Begrijpelijke overheid
Verken het voorbereiden van begrijpelijke brieven en het terugvinden van informatie uit goedgekeurde bronnen.
Bekijk de overheidsfuncties ↗LUNA VOOR OVERHEID
Begrijpelijke informatie.
Meer grip op het werk.
Voor gemeenten, uitvoeringsorganisaties en publieke teams: verken administratieve ondersteuning die begint bij jouw werkproces.
VOOR DE PUBLIEKE PRAKTIJK
Ondersteuning waar werk samenkomt.
Meer overzicht in stukken
Ontdek functies voor documentenlijsten, versieverschillen en administratieve dossiercontrole.
Ontdek dossierondersteuning ↗Van vergadering naar vervolg
Bekijk voorbereiding rond vergaderstukken, inwonersreacties en vastgelegde actiepunten.
Bekijk de raadsassistent ↗Administratieve voorbereiding
Van broninformatie terugvinden tot stukkenlijsten en conceptcorrespondentie binnen afgesproken werkprocessen.
Bekijk fiscale ondersteuning ↗GemeenteRadar
Ontdek het concept voor het toegankelijk maken van openbare gemeentelijke informatie.
Bekijk het concept ↗Zelf een brief of aanvraag voorbereiden
Praktische hulp voor inwoners vind je via de particuliere ingang, met zelfchecks en stappenplannen.
Naar hulp voor inwoners ↗VAN PROEF NAAR INRICHTING
Eerst één werkproces.
Dan gecontroleerd uitbreiden.
We bespreken de broninformatie, rollen, benodigde koppelingen en de acceptatie door jouw organisatie. De eerste toepassing wordt vooraf afgebakend.
EEN CONCREET VOORBEELD
Van publieke taak naar toetsbare pilot.
Een brief opnieuw voorbereiden
Pilot: één goedgekeurde voorbeeldbrief. Beoogde uitvoer: een begrijpelijk concept, vragen en verwijzingen naar gebruikte bronnen. De organisatie controleert inhoud en besluitvorming.
Bekijk de pilotinhoud ↗Actiepunten uit vergaderstukken
Pilot: een afgebakende set openbare stukken. Beoogde uitvoer: samenvatting, actiepunten met bron en open vragen. Geen automatische officiële verslagvaststelling.
Bekijk de raadsassistent ↗Controleer wat nog ontbreekt
Pilot: geschikte oefenstukken met afgesproken toegang. Beoogde uitvoer: stukkenlijst, ontbrekende informatie en conceptoverdracht. Een koppeling met het eigen zaaksysteem wordt apart onderzocht.
Bekijk dossierondersteuning ↗INRICHTING BINNEN JOUW ORGANISATIE
Dit spreken we vooraf af.
Bronnen en toegang
Welke informatie mag worden gebruikt, wie toegang heeft en hoe actualiteit en verwijdering worden geregeld.
Eigenaar en controle
Wie het concept beoordeelt, welke situaties moeten worden overgedragen en welke handelingen buiten de opdracht vallen.
Acceptatie en kosten
Normale, onvolledige en uitzonderlijke proefopdrachten; het afgesproken resultaat, de prijs en eventuele koppelingen worden vooraf vastgelegd.
EEN HELDER BEGIN
Van eerste vraag
naar een passende oplossing.
Je weet vooraf wat er nodig is, wat het kost en hoe we het resultaat beoordelen.
- 01
Vertel wat je wilt regelen
Een concrete vraag, terugkerende taak of werkproces is genoeg om te beginnen.
- 02
Ontvang een helder voorstel
We leggen de werkzaamheden, bronnen, inrichting en prijs vast.
- 03
Inrichten en samen testen
Bij een digitale collega sluiten we de taakgerichte uitvoerder en benodigde bronnen aan.
- 04
Beginnen en verbeteren
Na geaccepteerde oplevering start het gebruik. Feedback krijgt een vaste plek.
GOED OM TE WETEN
Je vragen,
helder beantwoord.
Voor welke organisaties is dit bedoeld?
Voor gemeenten, provincies, waterschappen, griffies en andere publieke uitvoeringsorganisaties. De toepassing volgt het eigen werkproces.
Zijn bestaande zaaksystemen al gekoppeld?
Specialistische klantkoppelingen worden per organisatie onderzocht en ingericht. Een beschikbare proefkern betekent niet dat jouw zaaksysteem al is aangesloten.
Hoe begint een pilot?
Beschrijf één taak, de gebruikte bronnen en het gewenste resultaat. Daarna stemmen we omvang, verantwoordelijkheden, prijs, inkooproute en acceptatie af.
VRIJBLIJVEND KENNISMAKEN
Wat kunnen we
voor je betekenen?
Vertel kort wat je wilt regelen. Je ziet je bericht eerst ter controle.